يشرف على رجال الأمن مشرفين لديهم التأهيل العلمي و المهني المناسب لمثل هذه المهام. كما توفر إدارة المؤسسة وسائل و أدوات تمكن المشرفين من القيام بواجباتهم وعلية تقوم إدارة المؤسسة بتقييم أداء جميع الموظفين من رجال أمن أو مشرفين وذلك من خلال ما يلي:

  • تحليل تقارير تقييم الخدمة المعد من قبل العميل.
  • الاستجابة لتعليمات العميل و الرؤساء.
  • تحليل سجل الخدمة لكل موظف.
  • المشاركة في الدورات التدريبية.
  • روح الفريق و المبادرات الجيدة.
  • مهارات حل المشاكل.